<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <font face="Calibri">Hi,<br>
      <br>
      A few weeks ago, the following problem appeared on our
      chan_echolink access :<br>
      - The client gets an "Un-Authorized" message<br>
      - The server log shows :  ERROR[662]: chan_echolink.c:2578
      do_new_call: Cannot find DB entry for IP addr<br>
      <br>
      Other troubleshooting steps :<br>
      - The node TK5KP-R appears as online at 
      <a class="moz-txt-link-freetext" href="https://echolink.org/links.jsp">https://echolink.org/links.jsp</a><br>
      - When viewing the database with "echolink dbdump", it is always
      empty. When looking at the logs, I do not see any attempt to
      download database updates.<br>
      - Of course, DNS resolution is good, and connection to Internet
      works.<br>
      - Server reboots automatically every night<br>
      <br>
      Then, something seems to go wrong with database download, but I
      have no idea about how to troubleshoot that...<br>
      <br>
      Thank you in advance. 73 de TK1BI<br>
    </font>
  </body>
</html>